Lightingbugtech 웹사이트를 통해 주문하면 아래 약관에 동의하는 것입니다. 당사는 귀하가 당사의 환불 및 반품 방법과 절차를 완전히 알 수 있도록 이러한 정책을 설정했습니다.
30일 반품 정책
반품 정책은 30일입니다. 즉, 주문을 받은 후 30일 이내에 반품을 요청할 수 있습니다. 반품 자격을 얻으려면 품목이 받은 것과 같은(새) 상태여야 하며, 착용 또는 사용하지 않고, 태그가 달려 있고, 원래 포장 상태여야 합니다. 영수증 또는 구매 증빙도 필요합니다.
반품 프로세스
반품을 시작하려면 support@lightingbugtech.com으로 연락하세요. 반품이 승인되면,
개봉 및 미사용 제품은 반품 기간이 있으며, 제품을 당사 사무실로 반송할 수 있습니다. 검사에는 약 1-7 영업일이 걸릴 수 있습니다. 또한 패키지를 보내는 방법과 장소에 대한 지침도 제공됩니다. 반품 배송비는 귀하가 부담해야 합니다. 당사에서 제품을 받으면 전체 금액을 환불해 드립니다. 반품을 요청하지 않고 당사로 반송된 품목은 수락되지 않습니다.
손상되었거나 잘못된 제품 또는 문제
주문하신 상품을 받으시면 즉시 검토해 주시고, 상품에 결함이 있거나 손상되었거나 잘못된 상품을 받으신 경우 즉시 저희에게 연락해 주시면 문제를 평가하고 해결해 드리겠습니다.
제품을 반품하려면 이메일: support@lightingbugtech.com, 전화: +1 （520）535-5535로 지원팀에 문의하세요.
교환
손상된 제품, 잘못된 제품, 잘못된 사이즈 또는 결함이 있는 제품만 교환합니다. 품목을 교환해야 하는 경우 이메일: support@lightingbugtech.com, 전화: +1 （520）535-5535로 문의하세요.
반품 배송비
반품 배송비는 고객 본인이 부담해야 합니다.
환불 및 주문 취소
제품이 아직 처리 중이라면 주문 취소 및 전액 환불이 가능합니다. 주문이 이미 이행되었고 UPS, USPS 또는 DHL 추적 번호를 받았고 취소하려는 경우 패키지가 도착할 때까지 기다려 반품 절차를 시작해야 합니다.
연락처 정보
이메일: support@lightingbugtech.com
전화/iMessage: +1 （520）535-5535
주소:
7453 18th Ave 버나비 브리티시 컬럼비아 V3N 1H8