Ved å legge inn en bestilling via Lightingbugtechs nettsted godtar du vilkårene nedenfor. Vi har satt disse retningslinjene for å sikre at du er fullt ut klar over våre refusjons- og returmetoder og -prosedyrer.
30-DAGERS RETURPOLICY
Vi har 30 dagers returrett, som betyr at du har 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din til å be om retur. For å være kvalifisert for retur må varen være i samme (nye) stand som du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvittering eller kjøpsbevis.
RETURPROSESS
For å starte en retur kan du kontakte oss på support@lightingbugtech.com. Hvis returen din blir godkjent,
Åpnede og ubrukte produkter har returfrist, du kan sende produktet tilbake til våre kontorer. Inspeksjonen kan ta rundt 1–7 virkedager. samt instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken din. Du må sende den tilbake for egen regning. Når vi har mottatt produktet, refunderer vi hele beløpet. Varer som sendes tilbake til oss uten først å ha bedt om retur, vil ikke bli akseptert.
SKADEDE, FEIL PRODUKTER ELLER PROBLEMER
Vennligst sjekk bestillingen din ved mottakelse, og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt, skadet eller hvis du mottar feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette opp i det.
For å returnere produktet ditt, bør du kontakte vår kundestøtte på e-post: support@lightingbugtech.com, ring: +1 （520）535-5535
BYTTER
Vi bytter kun produkter som er skadet, har feil produkt, er i feil størrelse eller er defekte. Hvis du trenger å bytte en vare, kan du kontakte oss på e-post: support@lightingbugtech.com, ring: +1 (520) 535-5535
RETURFRAKTGEBYR
Returfraktkostnadene må betales av kunden selv.
REFUSJON OG KANSELLERING AV ORDRE
Hvis produktet fortsatt er under behandling, er du kvalifisert for ordrekansellering og full refusjon. Hvis bestillingen din allerede er behandlet og du har mottatt et UPS-, USPS- ELLER DHL-sporingsnummer, og du ønsker å kansellere, MÅ du vente til pakken ankommer før du starter returprosessen.
Kontaktinformasjon
E-post: support@lightingbugtech.com
Ring/iMessage: +1 (520) 535-5535
Adresse:
7453 18th Ave Burnaby Britisk Columbia V3N 1H8